Seorang warga yang tengah melintas melihat dalam sumur ada sesosok mayat. Dan dari penemuan tersebut, selanjutnya ia melaporkan ke pihak desa yang diteruskan ke Polsek dan BPBD Banjarnegara bersama tim relawan PMI.
Tim relawan PMI dan SAR BPBD Banjarnegara yang mendapati laporan tersebut segera mendatangi lokasi dan melakukan evakuasi terhadap jenazah. Setelah dievakuasi sekitar pukul 13.00 WIB dengan menggunakan Vertical Rescue, jenazah tersebut langsung dilakukan identifikasi oleh petugas Inafis dan diwaba ke Puskesmas Punggelan, setelahnya jasad dibawa pihak keluarga untuk dimakamkan setelah diketahui identitasnya.
Alamsyah TP Relawan PMI mengatakan korban berinisial W (27) warga Dusun Klantang RT 03 RW 01, Desa Tribuana, Kecamatan Punggelan, Kabupaten Banjarnegara yang ditemukan di dalam sumur sedalam 15 meter sekitar pukul 10.00 WIB. Diketahui korban mengalami gangguan jiwa, ia pergi meninggalkan rumahnya pada Jumat (21/5) sekitar pukul 23.30 WIB dan sejak saat itu juga keluarga korban berusaha mencari keberadaanya hingga ditemukan dalam kondisi meninggal.