Berdasarkan informasi sementara yang dihimpun, dua orang dilaporkan meninggal dunia, satu mengalami luka parah, satu luka ringan, dan dua lainnya belum diketahui kondisinya secara pasti. Salah satu korban merupakan bayi yang segera dievakuasi ke RSI untuk mendapatkan perawatan intensif, sementara korban lainnya dilarikan ke RS Bhayangkara Jalan Solo.
Warga sekitar mengaku kaget karena palang pintu tidak tertutup ketika kereta melintas. “Biasanya petugas cepat menutup, tapi tadi tiba-tiba kereta sudah dekat, palang belum turun,” ujar salah satu saksi di lokasi.
Petugas kepolisian bersama tim medis segera datang untuk melakukan evakuasi dan mengamankan area kejadian. Hingga berita ini diturunkan, pihak berwenang masih melakukan penyelidikan untuk mengetahui penyebab pasti gangguan palang pintu tersebut.
Insiden ini menjadi pengingat penting bagi masyarakat agar tetap waspada saat melintasi perlintasan kereta, serta perlunya pengecekan rutin terhadap sistem keamanan di setiap perlintasan aktif.

